【半分犯罪】ビッグモーターさん、「13％の金利を撥水コートつければ9.9％にします」→コートせず

新疑惑「撥水加工」も水がはねない不備
西日本にあるビッグモーターの店舗で、2023年に車を購入したBさん。
その車には、ある不備があったと指摘する。

ビッグモーターで車を購入したBさん:
ここ見ればわかります。こっち（左）がコーティング全くされていないところ、水残ってる。こっち（別）の部分だけ何か知らないけど、コーティングされています。

Bさんは、車の購入時に“ダイヤモンドコーティング”と呼ばれる撥水（はっすい）加工をビッグモーター側から受けたものの、ずさんな処理をされたため、効果がなかったと訴える。

試しに水をかけてみると、ボンネットの大部分に水が残っている様子がわかる。
納車日に愛車の異変に気づいたBさんは、こう話す。

ビッグモーターで車を購入したBさん:
ちょうど雨の日だったんですよ。それで“水あか”が、ちゃんとくっついてて。

1年以上は効果があるとされるはずのコーティングが、納車初日にほころび。
後日、立ち寄ったガソリンスタンドで車を見てもらうと、こう告げられたという。

ビッグモーターで車を購入したBさん:
いろいろ見てもらって、コーティングされていないですよって。撥水効果も全く出ていないですよって。

https://news.yahoo.co.jp/articles/1748ea190325b3b617f2d92d39402b0739a71af6?page=2

販売時にローン金利13％を提示
さらにBさんは、最初はコーティングなしでの購入をビッグモーター側に申し出ていたという。

ビッグモーターで車を購入したBさん:
「ちょっと車販売は難しい」って言われたんですよ。

ーーコーティングをつけないと買えない?

ビッグモーターで車を購入したBさん:
そうです、そうです。

ーーいくらぐらいしたんですか?

ビッグモーターで車を購入したBさん:
一応金額はね…、7万4800円でした。

Bさんは、外国出身のため、日本で車を買うことに慣れておらず、ローンの金利についても、購入の駆け引きに使われたと話す。

ビッグモーターで車を購入したBさん:
車のローンを組む時の金利、その金利も少し安くしてあげますの感じで言われている。はじめはなんか…13％。
それが9.9％くらいかな、下げてもらったんですよね。

結局、社員の説明に押され、「撥水加工代」が上乗せされた車を購入したものの、肝心のコーティングには不備。

この件について、ビッグモーター側は、FNNの取材に対しこう回答した。

ビッグモーター側（FNNの取材に対し）:
申し訳ございませんが、ご指摘の事案については、当社として把握しておらず、今後確認をし適切に対応を進めてまいります。
また、本社としましては、オプションとしてコーティングを付帯することを推奨しておりましたが、お客さまにコーティングの利用を強制させるといった指導はしておりません。
（「イット!」9月1日放送より）

半分犯罪だろ