1: 以下、名無しで筋肉速報がお送りします 2019/02/07(木) 09:47:15.40 ID:aG3hFVz80● BE:173888498-2BP(2000)
市場規模の急拡大によって、ジムを巡るトラブルの相談件数も増加傾向にある。
国民生活センターの報告によれば、2016年度は3227件だった相談件数が、2017年度は3553件にまで上昇。
2018年は9月時点ですでに1650件(前年同期は1500件)に達している。
澁谷氏によれば、代表的な被害事例は以下の通りだ。
(1)強引な勧誘で入会させられ、後日、解約を申し出たが、契約上数ヵ月は解約できないと言われたり、
事務員に「辞めないで…」と泣きつかれたりした
(2)ジムを退会しようとしたが、当初の話と違い多額の違約金を請求された
(3)高齢者の会員が、十分な理解を得ていないのにプロテインなどのオプションを定期購入させられていた
(4)2ヵ月間のコースで契約後、納得できるサービスを期待できなかったので、
サービスを一度も利用することなく、すぐに解約を申し出たが、2ヵ月分全額支払えと言われた
(5)電話で退会すると伝えたにもかかわらず、ジムの月会費が引き落とされていた。
担当者によくよく話を聞いてみると、電話での退会はできない規定になっていた
(6)予約制のジムだったのに予約が全然とれないため、解約を申し出たが、会費は支払わされた
(7)ジムが改築中で1ヵ月間まるまる通えなかったのに、会費を1ヵ月分払えと言われた
(8)ビジター(ジムの見学・体験に誘った友達)が壊してしまった備品などの損害を肩代わりさせられた
https://diamond.jp/articles/-/192681
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Source: 筋肉速報
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